العودة للرئيسية

مرحباً بكم في منصة بلاغ (Balagh)، المنصة الوطنية الفلسطينية لتوثيق ومتابعة كافة البلاغات والمفقودات والطوارئ في قطاع غزة والضفة الغربية. نلتزم بأعلى معايير الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين والمواطنين.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتشغيل خدمة البلاغات الوطنية وتسهيل التواصل بين المواطنين:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل.
• محتوى البلاغات: العنوان، التفاصيل، التصنيف، المحافظة/المدينة، الصور المرفقة، وأرقام التواصل المخصصة للبلاغ.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح لضمان أمان المنصة ومنع الاستخدام المسيء.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

• عرض البلاغات للمواطنين لتسهيل الوصول للمفقودات والأشخاص.
• تمكين التواصل المباشر عبر الهاتف أو الواتساب بشأن البلاغات المفتوحة.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات العاجلة (مثل بلاغات الطوارئ الإنسانية).
• منع الاحتيال والمحتوى غير اللائق لحماية المجتمع.

3. مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع أو نؤجر أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث. البيانات المعروضة في البلاغ العام (مثل اسم التواصل ورقم الهاتف المرفق بالبلاغ) تكون متاحاً علنياً لتسهيل الوصول والم مساعدة.

4. أمان وحماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية وتقنية متقدمة (تشفير SSL/TLS، حماية قاعدة البيانات، وتأمين الاتصال) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. حقوقك في إدارة وحذف البيانات

يحق لجميع المستخدمين تعديل أو حذف بلاغاتهم وبياناتهم الشخصية في أي وقت مباشرة عبر لوحة التحكم في التطبيق/الموقع، أو التواصل معنا لحذف الحساب نهائياً.

6. معايير سلامة وحماية الأطفال (Child Safety & Standards)

تلتزم منصة بلاغ (Balagh) بحظر ومنع أي شكل من أشكال استغلال الأطفال أو نشر أي محتوى يسيء للأطفال أو ينتهك معايير السلامة والأخلاق. نحن نطبق سياسة صارمة تشمل:

• المنع التام والمطلق لنشر أو تداول أي صور أو نصوص أو محتوى يتعلق بالاعتداء أو الاستغلال الجنسي للأطفال (CSAM / CSAE).
• توفير أدوات بلاغ فورية داخل التطبيق والموقع للإبلاغ عن أي محتوى غير لائق أو يهدد سلامة الأطفال والمجتمع.
• المراجعة الفورية والإزالة الفورية لأي محتوى مخالف مع حظر الحسابات المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو سلامة المحتوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@balaghps.com أو unknown.beast03@gmail.com.